Mailing List SMS

L’evoluzione della tecnologia GsM porta le società a poter informare o a prendere informazioni da parte dei propri clienti tramite la gestione automatizzata dei messaggi d’ingresso

La seguente gestione permetterà alle società di potersi tutelare dalla legge sulla privacy che il garante ha ampliato anche al prodotto SMS, MMS  ed  e-mail.
Gli stessi utenti potranno registrarsi all’interno della Vs banca dati autorizzandovi al trattamento dei dati personali, dato che il messaggio d’iscrizione perviene dal loro cellulare

Esempio: nr° 3xx215xx7 invia sms al nr° server assegnato alla Vs. società con indicato iscrivi il server iscriverà lo stesso all’interno della Vs banca dati su www.vostrosito.it nell’area riservata dove gli stessi saranno visionabili solo alla Vs società
Nel caso che utente si voglia cancellare dalla stessa basterà che invii 1 sms con il remove e lo stesso sarà a voi indicato per area riservata con indicazione remove per l’asportazione dello stesso dalla Vs mailing list sms 

Esempi di realizzazione:

Iscrizione alla mailing list sms
Risposta “ la Società  xxxx ti ringrazia per la tua iscrizione alla mailing list sms ! “
Cancellazione dalla mailing list sms
Risposta “ la Società xxxx la informa che è stato rimosso dalla propria mailing list sms  come da sua richiesta “

Oltre all’iscrizione sarà possibile anche creare aree di ricezione dedicate al personale di servizio
Esempio:
Operatore di servizio Mario
Sarà aperta cartella con indicazione Mario e come identificativo il proprio nr° di cellulare
Quando Mario invierà 1 sms al server aziendale lo stesso lo andrà a collocare all’interno dalla propria area e quindi la società potrà avervi accesso e scaricare il contenuto dello stesso dalla propria area web
Un esempio di servizio di questo tipo possono essere le prenotazioni eseguite da operatori esterni

Interfacce con risposta automatizzata

E' possibile poter inviare sms di risposta a domande prestabilite, con la relativa personalizzazione del mittente fino ad 1 massimo di 11 caratteri, inviate dal consumer verso il Vs nr° di server; la programmazione delle risposte potrà avvenire direttamente automatizzata oppure gestita da parte della società con le informazioni di proprio interesse inserendo le stesse all’interno dell’area d’informazione adibita alla cartella della domanda del consumatore